Во время совещания первый заместитель Министра просвещения Российской Федерации Дмитрий Евгеньевич Глушко напомнил, что с сентября 2020 года связь с родительской общественностью по вопросам горячего питания осуществляется через портал «Госуслуги». Постоянный мониторинг обращений ведут представители Общественного совета при Минпросвещения России и соответствующих советов в регионах.

О том, что Общероссийский народный фронт на постоянной основе фиксирует сигналы от родителей и доводит до регионов эту информацию, для решения проблем на совещании рассказал руководитель Бюро расследований Общероссийского народного фронта Валерий Алексеев.

Участники совещания также проанализировали информацию по обращениям, поступившим на Единый портал государственных услуг, по вопросам организации бесплатного горячего питания обучающихся, получающих начальное общее образование в государственных и муниципальных образовательных организациях.

По республике общее количество обращений с 17 сентября по 22 декабря на портале Госуслуг составляет 144. Среди них более половины с оценкой «Полностью удовлетворен» (107).

На официальном сайте Министерства образования Республики Мордовия запущен специальный раздел с актуальной информацией по обеспечению горячим питанием школьников, а обратная связь от родителей в Министерство поступает через горячую линию по телефону 39-18-42. При этом обращения именно по вопросам горячего питания в настоящее время немногочисленны.